Zásady používání umělé inteligence (AI Policy)
ACROSS HOME s.r.o. platné od: 1.1.2026
1. Proč tyto zásady máme
Umělá inteligence mi pomáhá pracovat rychleji a lépe, aby mi zbylo více času na to nejdůležitější: osobní péči o klienty. Tyto zásady popisují, k čemu AI používám, k čemu ne, a jak chráním vaše údaje.
2. K čemu AI používám
Příprava a jazyková úprava textů inzerátů, popisů nemovitostí a příspěvků na sociální sítě.
Úprava fotografií (světlo, barvy, perspektiva) a případně virtuální home staging.
Pomoc s organizací práce, například shrnutí podkladů, plánování nebo návrhy e-mailů.
Orientační analýzy trhu jako podklad pro mou vlastní odbornou úvahu.
3. Lidská kontrola na prvním místě
Každý výstup AI osobně kontroluji a schvaluji. Za obsah inzerátů, cenová doporučení i veškerou komunikaci s klienty odpovídám já, ne technologie. AI nikdy samostatně nerozhoduje o ceně nemovitosti, výběru kupujícího ani o jiných věcech, které se vás týkají.
4. Pravdivost a transparentnost
Inzeráty musí vždy odpovídat skutečnému stavu nemovitosti. AI nepoužívám k zakrývání vad ani k zavádějícímu vylepšování.
Fotografie s virtuálním home stagingem nebo výrazněji upravené AI vždy viditelně označuji (např. „vizualizace“ nebo „virtuálně zařízeno“) a na požádání poskytnu originální snímky.
Obsah vytvořený AI, který by mohl působit jako skutečný záznam, označuji v souladu s platnými předpisy.
5. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje klientů (jména, kontakty, rodná čísla, finanční informace, obsah smluv) nevkládám do veřejných AI nástrojů.
Používám pouze nástroje, které splňují požadavky GDPR, a s údaji nakládám v souladu s mými zásadami ochrany osobních údajů.
Fotografie interiérů se zachycenými osobními předměty nebo osobami před zpracováním anonymizuji.
6. Vaše práva
Pokud si nepřejete, aby byly materiály k vaší nemovitosti zpracovávány pomocí AI, stačí mi to říct a zařídím se podle toho. S dotazy mě můžete kdykoliv kontaktovat na [e-mail / telefon].
7. Aktualizace zásad
Technologie i právní úprava (včetně evropského nařízení o umělé inteligenci, tzv. AI Act) se vyvíjejí, proto tyto zásady pravidelně reviduji.